服装陈列没有效果?培训完,看看是否动线出了问题
2019-06-04

有些人怎么陈列都好像没什么起色,而且不管怎么做,好像客户都不想走下去,到底是哪些细节出了问题才会这样?


顾客不买单,原来是“它”在搞鬼!


这个问题似乎也困扰了很多店主!说基本都会遇到这几种情况:


1.刚调了陈列,初期效果明显,但几天又下去了!


2.进店率还行,但成交率很低!


3.顾客常常逛店,逛到一半就走了......


如果你家也出现这样的现象,那你可要注意了!这说明你家的店铺极有可能存在动线设计上的问题!


陈列培训:什么是动线?


其实就是顾客在店铺内的行走轨迹,移动路线。


而顾客在店内怎么走去哪里,我们都是可以通过动线设计来进行引导的!这可不是社长夸张,不信,你看下面的测试:


▽两条通道,左边宽,右边窄,你走哪边?


宽窄示意图

▽两条同样宽度的通道,


明亮示意图


左边有鲜艳颜色的物体,右边是普通的物体,你会走哪边?


由于人的趋亮、趋光性,所以大部分人都会选择走左边,宽敞和有鲜艳颜色的地方!从这一点上就能佐证,消费者的移动路线是可以被人为引导的!


而动线设计就是让顾客在店内购物的过程中尽可能地经过更多区域,看到更多产品,同时将顾客的购物兴致、新鲜感和兴奋感保持在较高的水平。


也就是说一个好的动线,是可以让顾客在店里一直逛,还逛的美滋滋的神奇存在!


那么具体的动线该如何设计呢?我们赶快往下看~


陈列培训:四大动线类型


首先,想要知道动线如何设计,我们就要先了解清楚常见的四大动线类型


I型动线示意图


第一种是I型,我们可以看到店内陈列基本集中左侧,所以顾客会在右边的同一通道做往返的动作,动线比较简单。



R型动线示意图


R型,顾名思义顾客在店内的动线是一个R字母状,可以利用前后的流水台形成通道,让顾客边迂回边浏览商品。


Ω型动线示意图


Ω型则是,顾客会因为中岛台的存在,做以中岛台为中心的店铺环绕移动,看到的商品会更多。


S型动线示意图


S型则是目前大型店铺最常看到的动线类型,因为左右两边交替出现的陈列,可以诱使顾客不断深入店铺,减少顾客看一半就离店的概率。


每一种动线各有各的好,但不存在好坏之分,具体如何在店铺中运用,还得从店铺的布局上入手!


利用不同的店铺布局,形成不一样的动线!最常见的就是下面5种服装店铺的布局类型,快来看看你的店铺最适合哪种~


陈列培训:五大布局改变动线


服装陈列动线1.直线式布局


直线式布局又称沿墙式布局,一般来看就是柜台、货架都沿墙成直线摆设。


直线式布局

看上去比较简单,但不受店铺大小或墙角弯度的限制,能够陈列展示较多的商品,是最常见的店铺布局。


而且这种布局的店铺会比较便利顾客拿取商品,也方便随时补货,有利于节省人力。所以,一般店小货多的店铺推荐使用这直线式布局。


这种店铺的布局下,就会呈现出 I型 的动线,也就是顾客围绕着墙体陈列物件走动,能方便顾客拿取货品。


服装陈列动线2.岛屿式布局


这种布局是指柜台以岛状分布,四周用柜台围成封闭状,中间设置货架。这种布局可以摆设成圆形、长方形、三角形等形状。


岛屿式布局


这种布局能充分利用室内光线和空间,为争取到更多的有效面积,让卖场看起来更宽大敞亮,顾客逛起来也会比较舒心!


而根据展示台的不同位置摆放,会将顾客导向店铺的不同位置,形成R型或Ω型的动线,保证商品的曝光度。


服装陈列动线3.斜角式布局


斜角式布局呢,就是利用店内的设备和建筑空间,比如柜台、货架等道具做出倾斜状的布置。


斜角式布局

简单来说,就是将他们斜着摆放,会有下图这样的导向作用


这样的布局比起岛屿式布局,它的视野更开阔,一定程度上减少了顾客视线被阻挡。为室内增加延伸的视觉效果,让内部布局变化具有空间性。


但在动线上,斜角式和岛屿式起到的作用一样,都是让顾客能往店铺的深处走。


服装陈列动线4.陈列式布局


陈列式类型是指在卖场中央,设置若干陈列柜、货架等,展示各种商品,前边摆设若干柜台销售。


陈列式布局

视觉就是下图这种无数个侧挂架叠加的感觉


比如我们熟知的Zara、H&M等快时尚基本都是这种布局!


这种布局会形成顾客围绕货架的S型动线,利用不同的货架对顾客起到吸引作用,延长顾客在店时间,留的久自然买的多啊~


服装陈列动线5.格子式布局


最后一种就是格子式的布局,像这种形式的布局类型结构严谨,看起来会非常规范,整齐,一些高端线的品牌就很爱用这种布局。


格子式布局

一般一些服装店铺会在进行格子布局时,将所有格子架摆放成直角,构成一条曲径式的通道。


这样做,能够让顾客形成的相对稳定的人流路线,并让顾客留在设计好的动线内。


陈列培训:动线设计小Tips


在清楚动线类型和布局类型后,大家就可以对照看看自家店铺究竟适用哪一种啦,不过在那之前,你要清楚这3个小Tips哦~


陈列培训1.右行习惯


大多数人习惯用右手、靠右边行走的行为习惯。如果没有特别指引,进入店面也是喜欢往右边走,流动方向多半是逆时针方向。


所以在设计动线时,要优先选择右侧。


陈列培训2.趋色性


人天生就对色彩有灵敏的反应,所以在店铺动线设计上,我们可以加入大色块来引诱顾客。


比如黄色、红色 等色调的颜色会令人产生“前进心理”的作用,催人前行。而且还可以利用色彩带来的心理效果来减少店内狭小的缺点。


陈列培训3.宽度规划


为了区别主次通道动线,我们可以在宽度上做出差别。


比如用于引导顾客进店的主通道宽度在:120CM

和主通道互相串联的次通道宽度在:90CM


最后,社长觉得用一句话来概括动线的重要性非常恰当!那就是:


动线设计于店铺而言,

就好像是人身体内的血管一样重要,

是店铺经营的“命脉”!


在陈列前,也要进行店铺的格局和动线合不合理,用上本文技巧,去检查一下自己家店铺的动线合不合理,如果真是动线格局出现问题,再好的陈列也发挥不出他应有的作用。

所以,想要店铺销量业绩高,不妨在调陈列之前,先看看自家店铺的格局和动线设计合不合理,够不够留住顾客,才能谈之后的一切问题呀!

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