品牌陈列 | 优衣库店铺陈列大剖析!
2019-06-09

优衣库创始人柳正井曾说:“优衣库成功有一半靠中国人。”优衣库为什么深受国人的喜欢?很多人会回答“质量好、性价比高”,但共和君认为这与他家的店铺陈列有着密不可分的关系,今天,就给大家来了解一下其店铺陈列的秘诀。


店铺陈列


优衣库店铺陈列技巧借鉴


橱 窗


所谓“快时尚”,不仅意味着供应链的反应速度快,还有一项重要含义是引领潮流、提前教育消费者,在季节来临之前就在橱窗空间里展示下季的衣着搭配。


优衣库的橱窗陈列一直为业界所津津乐道。以优衣库淮海路旗舰店为例,在这家店铺里面塑料模特超过600个,其中300余个是可以旋转的,并且橱窗展示常换常新,周期一般不会超过1个半月。而这些都是在下一个销售季节即将来临之前就会做好。


优衣库一般没有传统类型的橱窗,在典型的商场门店,优衣库总是让入口尽量地大,完全开放地接纳所有顾客光临。店内不仅整洁有序,而且空间充足宽敞,进店的概率也更大。


而且,优衣库的橱窗还有一大特点就是为了应对“快时尚”的常换常新,对于它家来说橱窗的作用很大程度上已经脱离了款式推荐的作用,更多的是在向顾客展示当季的设计理念和整体风格,更符合“快”的需求。


所以它家橱窗很少出现大型陈列道具,而是通常采用大型的巨幅pop喷绘作为橱窗背景,主要依靠的是模特身上穿搭的款式和群模的规模来形成橱窗气场,吸引眼球。


这种做法既节省了开支又有很不错的效果,特别值得一提的是它家橱窗模特脚下都会将商品价格标注出来,对于性价比极高的它来说,这是一种优势,高性价比的价格也能够吸引过一大部分顾客的眼球,从而产生进店的行为。


品牌陈列


店铺入口


仔细回想一下,是什么吸引你走进了优衣库的店铺?又是什么让你在店里逛下去?如果说主题橱窗说明优衣库的商品陈列首先从店外就已开始,那么陈列的第二个重点就是入口。在优衣库的店铺入口,它通常采用两种手段来进行入口处的陈列:模特和展柜。


在优衣库的大型独立门店,通常会有一个模特矩阵。一群男女模特会身着主推款式,被放置在进门处。在模特附近,会有专门的展柜来进行爆款的展示。和优衣库的商品类型要匹配,展柜上的爆款展示也并非通常服装品牌的一款一种颜色,而是会将所有颜色所有尺码都展示出来,顾客几乎不用走进店内就能先挑到适合自己的主推热款。


而在比较小的商场门店,“模特”和“展柜”则被叠加到一起。模特通常被安放到展柜之上,站在高处非常显眼。如果主推商品不止一种,那么除了展柜上的商品外,展柜周围还会放置几个货架,把比较次要的商品也在附近展示出来,以充分利用入口处的空间。


同时,在陈列衣物的选择上则会将一部分热卖的当季商品放置在门口的位置,配合促销信息的传递,先将顾客吸引进场。


优衣库店铺陈列


店铺陈列


优衣库的店面规划则体现了以“效率”为中心的原则。其主要采取的分区方式是“长通道+小格子”,最大化地利用了卖场空间,仓储式的陈列既在视觉上形成了丰富的形象,又可强化其“自助购衣”的品牌定位。当下,优衣库店内的商品已经涵盖了夏秋两季,因此从入口、电梯口到卖场深处的“长通道”上,消费者看到的商品次序就是由夏装至秋装,由T恤、衬衫等上衣至裤装。


介绍完它家店铺的基本情况,我们就按照一定的顺序来剖析它家的店铺陈列:


店铺陈列1、店铺陈列方式


走进任何一家优衣库的店铺,是不是远远地就会被一整面“T恤墙”抓住眼球?优衣库的PP(要点陈列)区,是人们进入店铺后视线集中的区域,也是商品卖点的主要展示区。为了使PP区给人耳目一新、气势磅礴之感,优衣库往往将其常规款的纯色商品集中折叠、整齐划一地放置在一起。在颜色和花纹的排列上,优衣库的陈列宗旨是由浅到深、从冷色系到暖色系进行排列,顺序可以具体到“红橙米黄绿蓝紫”,按光谱顺序从通道入口向后排列。花纹方面则是由单色系、波点至条纹陈列,这也是最符合购物行为的花色选择方式。还有,你是否有过这样的感受:优衣库店内挂着陈列的衣服,随时都可以拿到手上?这又是为什么呢?


根据人体自然规律和消费者行为研究,服装行业存在着“黄金陈列线”的说法,具体是指与人水平视线基本平行、离地90-120厘米之间的的货架陈列空间。该区域通常位于货架的第二、三层,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的位置,所以也被视为最佳陈列位置。优衣库对此进行了进一步细化,将男性的“黄金陈列线”调整为85~140厘米,女性则为75~130厘米,把衣服的挂放高度控制在该范围内,最大限度地贴近人体功能、减少不适感。


优衣库品牌陈列


店铺陈列2、店铺POP


优衣库的定位是“平价时尚”品牌,“平价”是其在快时尚品牌中最为突出的优势。在消费者端,优衣库有两种方法来塑造其平价的形象。第一种是经常性的优惠促销,不仅在年节,平时优衣库也会推出各种“限时特优”来清理库存促进销售,同时不断强化平价定位。第二种是提高商品性价比,通过面料、做工等消费者看得见的质量提升,隐性地降低消费者对其价格的敏感度,以达成“平价”印象。而无论是哪种情况,都需要配合一段时间的集中展示才能让消费者更充分地感知,换个方式讲,也就是我们常说的推“爆款”。而这一切都需要以某种媒介传递这些信息,在优衣库店铺里,传递这些信息的媒介就是各种类型的POP。


在店内的POP(卖点广告)信息传达上,优衣库在每个品类分区都会放置关于产品介绍的背板,介绍材料、设计、版型、搭配、折扣等信息。这样的做法不仅能让消费者更直观地了解和自主地选择商品,最大限度地发挥其自助式的仓储购物卖场风格。更重要的是,这些背板可以安装在任何的货架或柜台上,并且可以灵活调整尺寸大小,在保证店面整洁的情况下又及时传递了促销信息。



店铺陈列3、利用陈列扬长避短


常去优衣库的人都知道,优衣库每季的新品款式其实都不多。比如冬季大衣,可能只有两三款,卫衣只有一两款,在品类上和ZARA、H&M等根本没法比。这也和国产品牌的情形比较类似。那么优衣库是如何避免店内商品看起来过少的情况呢?没错,这就是仓储式售卖的功劳——将所有尺码、颜色的商品全部摆放出来,给顾客一种商品非常丰富的感觉。其实还有一点很容易被人忽略,那就是优衣库的场中货架很多,而且也很高。


这些货架通常都高过顾客不少,一方面当然是配合了仓储售卖的陈列系统,让顾客能轻松地自选尺码;另一方面,也遮挡了顾客的视线,不致直接穿透整个商店,不会一下就发现款式较少的缺点。同时,优衣库也会从产品本身出发,通过增加颜色来弥补款式上的不足。可以看到,每一种商品,都会同时有多种颜色,就算是较大型的外套,颜色也通常比其他品牌要多出几种。而除了常见的黑、灰、蓝外,红色、绿色、橙色也常常被用在优衣库商品上。产品的多色也同时可以反哺陈列,这样做下来,每款商品都有能力独占一个货架,陈列布局更加合理清晰,整体店铺陈列也很容易通过颜色的拼接,造成一种热闹丰富的感觉。


店铺陈列4、重点陈列:突出产品功能


最后的最后,不得不提的是优衣库对于具有很强实用功能的产品陈列。实用也是优衣库的卖点之一,功能型商品是其重点主打。对于这部分商品,优衣库会采用许多特殊陈列来放大其功能特点。


首先,功能型商品会集中布局,例如具有发热等功能的商品都会被集中在一个货架上展示,而不分上装下装。除正反两个大面积展示区块外,货架的侧面也会安排展示帽子等饰品。顾客不必走远就可轻松选择全套发热产品。尽管缩短了购物动线,但对于功能型商品来说,顾客的选择很有目的性,缩短时间其实更贴心。同时,门店还会安排配套的POP文案来提升功能感知。比如针对发热型内衣,货架上就会安排展示海报,为顾客展现模特身着发热内衣后的热成像图,这种形式就比单纯的一句文案来得更直观,更精彩。


以上就是优衣库店铺陈列大剖析,许多陈列技巧都是值得我们借鉴和学习的,随着消费观念的改变,陈列成为了一个吸引消费者注意力,提升销售额的重要手段。

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